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常见问题

2019-02-05 23:10

 

1.问:网站代购的都是正品吗?你们的代购价格怎么样?

是的,本公司是美国企业,本站保证100%美国正品。

一.采购无假:所有货源采购自美国本土品牌的实体专卖店和官方网站,部分从MACY  BESTBUY COSTCO等大型销售集团采购,保证绝对没有假货,网站所有商品直营,绝无第三方商家。彻底杜绝第三方商家容易发生的售假!

二.直邮无假:真货网默认运输只用美国邮局USPS,在美国USPS 和国内EMS 网站可以查询到跟踪信息,绝对无法造假!美国邮局和中国邮政的信用值得您放心!(如果客户愿意选择费用低一些的华人快递我们也可以提供转运中国和递四方的运输方式)。

三:我们是美国官网折扣真实价代购,通过55海淘下单,所有美国官网返点归客户。造就美国海外购全网最低价! 超低运费,衣服鞋日用品类4美元每磅。化妆品小电器箱包5美元1磅。低于绝大多数转运公司。 汇率按中国银行当日外汇牌价,不吃汇差。比您自己海淘+转运模式成本更低,更省事,免除砍单烦恼。

2. 问:美国邮局国际直邮渠道?合法吗?    

是的,本网站默认快递用美国邮局直邮,不使用其他快递,防止不良快递造假跟踪号欺骗客户,国内电商直邮造假情况严重,请参看:http://meihuozhiyoule.com/goods/9840美国邮局发货国内的合作公司是中国邮政,合法进入中国,没有电商外海购物的每年额度限制。

3.如果我选用华人快递,走的是什么通道?包税吗?

CC(邮政) 通道,包税。


4.问:下单后多久可以到手?

答:本网站建议使用美国邮局USPS直邮,到手时效短,从下单到入手只要2-7个工作日,比一般转时间短了2-3倍时间。

如果客户选用华人快递,大概收到时间是7-21个工作日,但是运费价格便宜一半左右。

如果选用联联邦快递,UPS 等国际快递,收到时间是2-3个工作日。

以上时间不包括清关延迟。


5.问:网站的标价是美元还是人民币?是我要付的真实的购买价格吗?如果是美元我付人民币可以吗?包括运费吗?包括中国海关收的关税灯税费吗?汇率怎么计算?

答:网站的标价是美元。您可以通过PAYPAL付款美元。

不是您要付的真实的购买价格,真实购买价格要实时查看美国商家的实时价格,一般都有优惠折扣或者降价。

也可以付款人民币,汇率按单日中国银行美元卖出价,付款人民币通过支付宝和微信付。

所有价格都不包括运费和中国政府收的税费。

汇率按中国银行的当日美元卖出价。


4,问:现在运费单独计算,是怎么计算的?可以合箱吗?

答:a.网站默认美国邮政USPS的优先邮件(usps priority)运费按实际入库后计算,首磅(450克15美元,续磅4美元元,每0.1磅跳磅,如2.1磅算3磅。一般7-10个工作日到中国。

b:usps快速(usps express.)每件包裹加4美元。一般3-5个工作日到中国.

c:FEDEX DHL  UPS 等快递(一般2-5个工作日到中国。)这些国际快递线路适合华人快递公司运输不了的货物。(比如有很多品种如大电器和超重超体积商品华人快递(又称转运公司)不承接的业务。)具体运输费用请咨询客服。

d:华人快递(又称转运公司)我们只走2家:转运中国和递四方,运费是日用商品4美元1磅。小电器,化妆品,箱包5美元1磅。1磅起。

以上运输线路都可以合箱,每合一个箱子1美元,如2合一收2美元。


5.问:进口中国的时候报关谁来报关?关税怎么付?

a。USPS线路大部分会直接给您寄到家里,不用交关税。

b。小部分被抽到关税客户会手机会收到海关的短信,客户按短信要求网上或者去海关大厅交税即可。

c。FEDEX ,UPS 和DHL 和本网站订舱的飞机货物由FEDEX ,UPS 和DHL 和本网站免费负责清关,可以代缴关税后送货上门。如果您想商务报关(可以有增值税票抵扣),则只能自己或者委托我们聘请清关公司并由您缴纳清关费用。

D,华人快递(转运公司)线路包税。


6.付款金额怎么计算?怎么操作?

建议您按商品价格加50美元的总体预存款(也可以自己估计整体价格多预存些)打入我们账号,我们会很快帮您代购入库,入库后会通知您实际产生的运费,如果实际总体费用低于您的总体预存款,我们会因您要求退回多余款,也可以应您要求把多余的款留在网站以便下一次购买。如果总体预存款不够实际总体费用我们会通过站内短信和电邮通知您补付,只有等您付清了总体费用才能发货,所以请您务必及时付款。付款的时候您可以通过拍卖首页分类的的价格调整项付款。

 

7.问:代购的商品有中国发票吗?

我们是美国公司,在中国没有公司,代购行为属于境外购买行为,我们保留商品包裹里的美国商家的原始发票(商家小票),但是无法为您开具中国政府监制的发票。


8,问:我需要大量批量购买美国本土商品并帮我运回,找谁联系?

请联系客服。客服电邮:kefu@meihuozhiyoule.com


9.我需要免费网络代购服务,流程是是什么?

答:客户可以电邮客服kefu@meihuozhiyoule.com或者在该品牌的店铺里发信息给店主(客服)自己在美国其他网站想购买的商品的网址链接,商品名称,数量,颜色规格等数据信息,我们提供免费网上代购服务。网上卖什么价格包括折扣您都享有,我们不加价。


10.我想要免税州的私家地址,自己网购,由您公司帮我运回中国,什么流程?

我们提供私家地址方便您减少砍单的麻烦:8715 se hawthorne blvd, portland, OR97216.

可以选择USPS,联邦快递等线路,和其他转运公司,我们有很好的USPS,联邦快递运费折扣.


11.我是企业客户,想让贵公司代收货物,代采购货物,代运输货物,什么流程?

请联系客服邮箱或者微信。

12.我想代购代持美国实物资产和金融资产,找谁咨询?

请联系客服电邮:kefu@meihuozhiyoule.com

或者微信:

 

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